بيان الخصوصية

تلتزم EFQM بحماية خصوصيتك وتطوير التكنولوجيا التي تمنحك أقوى تجربة على الإنترنت وأمانها. ينطبق بيان الخصوصية هذا على موقع ويب الخاص بEFQM ويحكم جمع البيانات واستخدامها. باستخدام موقع EFQM فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذا البيان.

جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك

تقوم EFQM بجمع معلومات التعريف الشخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو الاسم أو عنوان المنزل أو العمل أو رقم الهاتف. تجمع EFQM أيضاً معلومات ديموغرافية مجهولة، وهي ليست فريدة بالنسبة لك، مثل الرمز البريدي والعمر والجنس والتفضيلات والاهتمامات والمفضلات.

هناك أيضًا معلومات حول أجهزة وبرامج الكمبيوتر لديك يتم تجميعها تلقائياً بواسطة EFQM. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات: عنوان IP الخاص بك، ونوع المستعرض وأسماء المجال وأوقات الوصول وعناوين مواقع الويب المرجعية. يتم استخدام هذه المعلومات بواسطة EFQM لتشغيل الخدمة وللحفاظ على جودة الخدمة ولتوفير إحصائيات عامة بشأن استخدام الموقع الالكتروني الخاص ب EFQM.

يرجى أن تضع في اعتبارك أنه إذا قمت بالإفصاح بشكل مباشر عن معلومات التعريف الشخصية أو البيانات الحساسة شخصيًا من خلال لوحات الرسائل العامة الخاصة بEFQM، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبل الآخرين. ملاحظة: إن EFQM لا تقرأ أياً من إتصالاتك الخاصة عبر الإنترنت.

تشجعك EFQM على مراجعة بيانات الخصوصية للمواقع الالكترونية التي تختار الارتباط بها من EFQM حتى تتمكن من فهم كيفية قيام المواقع الالكترونية هذه بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها. إن EFQM ليست مسؤولة عن بيانات الخصوصية أو المحتويات الأخرى على المواقع الالكترونية خارج EFQM و مواقع EFQM الأخرى.

استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك

تقوم EFQM بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لتشغيل الموقع الالكتروني الخاص بها وتقديم الخدمات التي طلبتها. كما تستخدم أيضاً معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لإبلاغك عن المنتجات أو الخدمات الأخرى المقدمة والشركات التابعة لها. قد يتم التواصل معك من خلال استطلاعات الرأي لإجراء بحث حول رأيك في الخدمات الحالية أو الخدمات الجديدة المحتملة.

لا تقوم EFQM ببيع أو تأجير أو إيجار قوائم عملائها لأطراف ثالثة. يجوز ل EFQM من وقت لآخر الاتصال بك نيابة عن شركاء الأعمال الخارجيين بشأن عرض معين قد يكون ذا أهمية بالنسبة لك. في هذه الحالات، لا يتم نقل معلومات التعريف الشخصية الفريدة الخاصة بك (البريد الإلكتروني أو الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف) إلى الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، قد تشارك EFQM البيانات مع شركاء موثوقين لمساعدتنا في إجراء تحليل إحصائي أو إرسال بريد إلكتروني أو بريد بريدي أو تقديم دعم المتعاملين أو ترتيب عمليات التسليم. يحظر على جميع هذه الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية باستثناء تقديم هذه الخدمات إلى EFQM وهم مطالبون بالحفاظ على سرية معلوماتك.

لا تستخدم EFQM أو تفصح عن المعلومات الشخصية الحساسة مثل العرق أو الدين أو الانتماءات السياسية، دون موافقة صريحة منك.

تتعقب EFQM مواقع الويب والصفحات التي يزورها المتعاملين من أجل تحديد خدماتها الأكثر شيوعًا. تُستخدم هذه البيانات لتقديم محتوى مخصص وإعلانات داخل EFQM للمتعاملين الذين يشير سلوكهم إلى أنهم مهتمون بمجال موضوع معين.

ستكشف مواقع الويب الخاصة ب EFQM عن معلوماتك الشخصية دون سابق إنذار، فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل: (أ) الامتثال لمراسيم القانون أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة في EFQM أو الموقع؛ (ب) حماية حقوق أو ممتلكات EFQM والدفاع عنها؛ و ، (ج) التصرف في ظل ظروف ملحة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي EFQM أو الجمهور.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الالكتروني الخاص بEFQM “ملفات تعريف الارتباط” لمساعدتك على تخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الثابت عن طريق خادم صفحة ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في المجال الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.

أحد الأغراض الأساسية لملفات تعريف الارتباط هو توفير ميزة ملائمة لتوفير الوقت. الغرض من ملف تعريف الارتباط هو إخبار خادم الويب بأنك عدت إلى صفحة معينة. على سبيل المثال ، إذا قمت بتخصيص صفحات EFQM أو قمت بالتسجيل في موقع EFQM أو خدماتها، فإن ملف تعريف الارتباط يساعد EFQM على استدعاء معلوماتك المحددة في الزيارات اللاحقة. يعمل هذا على تبسيط عملية تسجيل معلوماتك الشخصية مثل عناوين الفواتير وعناوين الشحن وما إلى ذلك. عند العودة إلى نفس موقع ويب EFQM ، يمكن استرداد المعلومات التي قدمتها مسبقًا، بحيث يمكنك بسهولة استخدام ميزات EFQM التي قمت بتخصيصها.

لديك القدرة على قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المستعرض الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من تجربة الميزات التفاعلية لخدمات EFQM أو مواقع الويب التي تزورها بشكل كامل.

أمن معلوماتك الشخصية

تقوم EFQM بتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. تؤمن EFQM معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة ومحكومة ومحمية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. عندما يتم نقل المعلومات الشخصية (مثل رقم بطاقة الائتمان) إلى مواقع ويب أخرى، يتم حمايتها من خلال استخدام التشفير مثل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL).

التغييرات في هذا البيان

ستقوم EFQM بتحديث بيان الخصوصية هذا من حين لآخر ليعكس ملاحظات الشركة والمتعاملين. تشجعك EFQM على مراجعة هذا البيان بشكل دوري لتكون على علم بكيفية حمايتها لمعلوماتك.

معلومات التواصل

ترحب EFQM بتعليقاتكم بخصوص بيان الخصوصية هذا. إذا كنت تعتقد أن EFQM لم تلتزم بهذا البيان، فيرجى الاتصال بنا على info@efqm.org سنبذل جهودًا معقولة تجارياً لتحديد المشكلة ومعالجتها على الفور.

إنهاء / تقييد الوصول

تحتفظ EFQM بالحق وفقاً لتقديرها الخاص، في إنهاء وصولك إلى موقع الويب الخاص بEFQM والخدمات ذات الصلة أو أي جزء منها في أي وقت، دون إشعار. بشكل عام إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية واشنطن، الولايات المتحدة. وأنت بموجب هذا توافق على الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكمة في مقاطعة كينغ، واشنطن، الولايات المتحدة. في جميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام موقع EFQM. استخدام موقع الويب الخاص بEFQM غير مصرح به في أي ولاية قضائية لا تطبق جميع أحكام هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هذه الفقرة. أنت توافق على عدم وجود مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو علاقة وكالة بينك وبين EFQM نتيجة لهذه الاتفاقية أو استخدام موقع الويب الخاص بEFQM. يخضع أداء EFQM لهذه الاتفاقية للقوانين القائمة والإجراءات القانونية، ولا يوجد أي شيء في هذه الاتفاقية ينتقص من حق EFQM في الامتثال لطلبات أو المتطلبات الحكومية والمحاكم وإنفاذ القانون المتعلقة باستخدامك لموقع ويب الخاص بالمؤسسة EFQM أو المعلومات المقدمة أو التي جمعتها EFQM فيما يتعلق بهذا الاستخدام. إذا تم تحديد أي جزء من هذه الاتفاقية على أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ وفقًا للقانون المعمول به بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر، إخلاء المسؤولية عن الضمان وقيود المسؤولية المنصوص عليها أعلاه، فسيتم اعتبار البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ محل حكم صالح وقابل للتنفيذ التي تتطابق بشكل وثيق مع الغرض من الحكم الأصلي وستظل بقية الاتفاقية سارية المفعول. ما لم ينص على خلاف ذلك هنا ، تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بين المستخدم وEFQM فيما يتعلق بموقع الويب الخاص بEFQM ، وتحل محل جميع الاتصالات والمقترحات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت إلكترونية أو شفهية أو مكتوبة بين المستخدم وEFQM فيما يتعلق بموقع الويب الخاص بEFQM. تُقبل النسخة المطبوعة من هذه الاتفاقية وأي إشعار مقدم في شكل إلكتروني في الإجراءات القضائية أو الإدارية بناءً على هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها بنفس القدر والخضوع لنفس الشروط مثل المستندات والسجلات التجارية الأخرى التي تم إنشاؤها والاحتفاظ بها في الأصل في شكل مطبوع. إن الرغبة الصريحة للأطراف في أن يتم إعداد هذه الاتفاقية وجميع الوثائق ذات الصلة باللغة الإنجليزية.

إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية:

جميع محتويات موقع الويب الخاص بEFQM هي: حقوق الطبع والنشر لعام 2013 لEFQM و/أو مورديها. جميع الحقوق محفوظة.

العلامات التجارية

قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الفعلية المذكورة هنا علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

الشركات والمؤسسات والمنتجات والأشخاص والأحداث الموضحة هنا هي أمثلة وهمية. لا توجد علاقة مقصودة مع أي شركة أو مؤسسة أو منتج أو شخص أو حدث حقيقي أو يجب استدلاله.

يحتفظ بأي حقوق لا تمنح صراحة في هذا الصدد.

الإشعارات والإجراءات المتعلقة بالمطالبات بانتهاك حقوق التأليف والنشر

وفقًا للباب 17 رمز الولايات المتحدة، القسم 512 (ج) (2)، يجب إرسال إخطارات انتهاك حقوق الطبع والنشر المزعومة بموجب قانون حقوق الطبع والنشر بالولايات المتحدة إلى الوكيل المعين لمزود الخدمة. لن يتم الرد على جميع الاستفسارات غير المتعلقة بالإجراء التالي. راجع إشعار وإجراءات تقديم دعاوى انتهاك حقوق النشر.

هل ترغب في عرض مباشر ؟

لماذا يجب أن تستخدم أنت ومنظمتك منصة التقييم كأداة للإدارة أو منصة المعرفة كمركز رئيسي لمواردك؟ اتصل بنا لترتيب عرض توضيحي مباشر أو إذا كان لديك أي استفسارات

مدير الخدمات الرقمية العالمية

Vinciane Beauduin

Vinciane Beauduin