Il y a de nombreuses raisons pour qu’une organisation souhaite entreprendre un programme de transformation. Néanmoins, quelles que soient ces raisons, le modèle EFQM et RADAR ont un rôle à
jouer dans la conception, la mise en œuvre et la gestion efficaces de ce programme. Le modèle EFQM et RADAR permettent de décomposer le programme de transformation en plusieurs approches bien définies et en résultats attendus qui emmènent l’organisation de sa situation de départ à celle qu’elle vise, avec la transformation comme fil rouge suivant la logique du modèle EFQM.
Piloter des programmes de transformation
