Bosch Rexroth
Mit EFQM das Beste aus beiden Welten bieten

Herausforderung
Wie können Sie ein Unternehmen gründen, das die besten Aspekte eines erfolgreichen Großkonzerns mit den wichtigsten Eigenschaften einer schnelllebigen Startup-Kultur verbindet?
Oder, mit den Worten eines EFQM-Assessors: Eine Organisation, die schnell rennt, hoch springt, aber auch unglaublich schnell die Richtung ändert, wenn es erforderlich ist.

„Mit dem richtigen Engagement und der Unterstützung der Führungsebene könnte das Modell von jeder Organisation genutzt werden“
Ugo Caratti, VP/Geschäftsführer/CFO Bosch Rexroth Region EU Süd
Lösung
Ugo Caratti ist seit 12 Jahren bei Bosch Rexroth Italien, davon 5 Jahre mit Verantwortung für Südeuropa. Vor etwa 8 Jahren führte er das Führungsteam in das EFQM-Modell ein.
Heute rechnet er damit, dass das Modell dazu beigetragen hat, eine neue Unternehmenskultur zu schaffen, ein starkes und engagiertes Führungsteam aufzubauen und einen universellen Fokus auf die Zufriedenheit von Kunden und Stakeholdern zu legen.
„Modelle, die sich speziell auf HR-Themen konzentrieren, wie die Top Employer-Zertifizierung, sind hervorragend in dem, was sie tun. Und andere Modelle wie ISO konzentrieren sich auf die Sicherstellung der Einhaltung“, sagt er. „Aber das EFQM-Modell geht viel weiter. Über die gesamte Organisation hinweg hilft es uns, Aktivitäten zu überwachen und ständige Verbesserungen vorzunehmen, basierend auf dem, was wir erreichen wollen.“
„Meiner Meinung nach ist das EFQM-Modell besonders gut dafür geeignet, ganze Managementteams anzuleiten, die sich bereits auf eine Vision und Strategie geeinigt haben.“
„Wir haben uns von einer Silo-Organisation zu einer wirklich funktionsübergreifenden Organisation gewandelt.“
Im Jahr 2022 wurde Bosch Rexroth mit dem EFQM Global Award 2022 5 Diamonds für herausragende Leistungen im Bereich Organisationskultur ausgezeichnet.
Ugo war mit EFQM aus früheren Tätigkeiten bei Bosch vertraut. Er führte alle paar Jahre einen Bewertungszyklus ein, dem Implementierungspläne folgten.
„Um das Beste aus dem EFQM-Modell herauszuholen, muss man viel Zeit und Ressourcen investieren“, sagt er. „Aber die Ergebnisse sind es absolut wert.“
„Indem wir uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden und aller unserer Stakeholder konzentrieren, können wir unsere Leistung kontinuierlich verbessern.“
Diese Konzentration auf die Kundenanforderungen ermöglicht Bosch Rexroth die Anpassung seines Engineering-Geschäfts, um weltweit führende Produktionssystemlösungen zu schaffen, die genau auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind.
„Mit dem richtigen Engagement und der Unterstützung der Führungsebene könnte das Modell von jeder Organisation genutzt werden“, sagt er.
„Wenn Sie ein klares Ziel haben und bereit sind, Ihr Unternehmen und Ihre Kultur auf der Grundlage des erhaltenen Feedbacks anzupassen, kann Ihnen das Modell dabei helfen, in jeder Organisation kontinuierliche Verbesserungen herbeizuführen.“
Auf seiner LinkedIn-Seite sagt Ugo: „Seien Sie mutig und haben Sie Spaß.“
Es ist eine Einstellung, die bei ihm und seinen Kollegen offenbar gut funktioniert.
Ugo hat sich bereits vorgenommen, für Bosch Rexroth Italien den EFQM Global Award mit sechs oder sieben Diamanten zu erhalten.
