Während ich dies im März 2026 aus Dubai schreibe, befinden wir uns auf dem Höhepunkt geopolitischer Spannungen, die Leben verändern, Länder und Organisationen schädigen und den globalen Handel und die Lieferketten in einer Weise umgestalten, wie sie seit der Nachkriegszeit nicht mehr zu beobachten war. Parallel dazu verändert künstliche Intelligenz ganze Branchen in einem Tempo, auf das nur wenige Organisationen vorbereitet waren — oder sind. Der Klimanotstand ist kein zukünftiges Risiko mehr; er ist eine gegenwärtige Realität, die strukturelle Veränderungen in der Arbeitsweise jeder Organisation erfordert. Und dennoch, inmitten all dieser Unsicherheit, bin ich optimistischer denn je, dass herausragende Organisationen sich anpassen und den Weg weisen werden.

„Die weltbesten Organisationen überleben Disruption nicht nur — sie nutzen sie.“

Was ich Jahr für Jahr durch den EFQM Global Award sehe, ist, dass die weltbesten Organisationen Disruption nicht nur überleben — sie nutzen sie. Sie sind agil, ohne reaktiv zu sein. Sie sind zielgerichtet, ohne starr zu sein. Nachhaltige Leistung bedeutet nicht, kurzfristigen Ergebnissen hinterherzujagen; es geht darum, die Art von Organisation aufzubauen, die für ihre Mitarbeiter, ihre Kunden und ihre Gemeinschaften liefern kann — nicht nur heute, sondern für die kommenden Jahrzehnte.

Der EFQM Global Award 2025 war ein bemerkenswertes Zeugnis dafür. Wir versammelten uns in der schönen Stadt Tarragona zum Gala-Dinner — und die Energie im Raum war außergewöhnlich. Vierzehn Organisationen wurden ausgezeichnet, die die USA, Südamerika, China, Indien, Singapur, den Nahen Osten und Nationen in ganz Europa repräsentierten. Jede von ihnen hatte die mutige Entscheidung getroffen, ihre Türen zu öffnen, sich der Prüfung zu stellen und die schwierigste Frage zu stellen, die eine Führungskraft stellen kann: Sind wir so gut, wie wir glauben?

Es braucht Mut und Führungsstärke, innezuhalten und darüber nachzudenken, wie gut Ihre Organisation ihren Zweck lebt, Wert schafft und Ergebnisse liefert. Nur die besten Führungskräfte halten sich selbst einen Spiegel vor, um sich zu verbessern und eine nachhaltige Zukunft aufzubauen. Diese Bereitschaft, sich herausfordern zu lassen — das ist es, was die Bewerber für den EFQM Global Award von den anderen unterscheidet.

„Zum ersten Mal in unserer Geschichte können wir Bewerbern eine Tiefe analytischer Einblicke bieten, die zuvor schlicht nicht möglich war.“

Für 2027 freue ich mich besonders darauf, was EFQM Sapience AI in den Bewertungsprozess einbringt. Zum ersten Mal in unserer Geschichte können wir Bewerbern eine Tiefe analytischer Einblicke bieten, die zuvor schlicht nicht möglich war — gestützt auf über 200.000 Datenpunkte, 35 Jahre EFQM-Wissen, sofortige Einblicke, Teams von KI-Agenten, die sich Bewertungsteams anschließen, und mehr als 1.000 Best-Practice-Benchmarks sofort zur Hand. Das ist keine KI um der KI willen. Das ist Intelligenz im Dienst nachhaltiger Leistungsverbesserung. Und das verändert alles, wie wir organisationale Leistung verstehen.

Die Erfahrung, am EFQM Global Award teilzunehmen, wird Ihren Mitarbeitern und Stakeholdern unzählige Vorteile bringen. Die Wirkung wird langanhaltend sein und über viele Jahre erzählt werden. Der EFQM Global Award ist der mächtigste Spiegel, den Sie je vor Ihre Organisation halten werden. Einige der ikonischsten Unternehmen der Welt haben sich dem EFQM Global Award gestellt und stehen Seite an Seite mit Organisationen aus globalen und lokalen, öffentlichen und privaten, bildungs- und wohltätigen Sektoren. Der EFQM Global Award ist die ultimative Herausforderung für jede Organisation, die der Welt zeigen will, dass das Streben nach Verbesserung und kontinuierlicher Transformation Teil ihrer DNA ist.

Wir laden Organisationen ein, am EFQM Global Award 2027 teilzunehmen. Wir heißen Führungskräfte willkommen, die ihre Teams inspirieren, ihre Türen öffnen und ihren Gemeinschaften, Stakeholdern und der breiteren Welt zeigen möchten, wie ihre Organisation täglich als herausragende Organisation arbeitet. Falls Sie noch nicht ganz bereit für den EFQM Global Award sind, ziehen Sie eine Rapid Assessment in Betracht, die vom Start bis zum Feedback-Bericht nur fünf Tage dauern kann, oder eine KI-gestützte Advanced Assessment. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um zu reflektieren, Einsichten zu gewinnen und zu zeigen, wie Ihre Organisation ihre eigene Zukunft gestaltet.