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Das EFQM-Forum 2022 in Lyon, Frankreich

Alle Sessions im Überblick

Das EFQM-Forum 2022 fand an zwei Tagen – am 27. und 28. Oktober – in Lyon statt. Das übergeordnete Thema war „Wie bewältigt Ihre Organisation transformative Veränderungen?“

Eröffnet wurde es vom EFQM-Vorstandsvorsitzenden Dr. Paul Little.

John Irwin von der Denroy Group hielt die erste Keynote-Rede des EFQM-Forums 2022 zum Thema „EFQM: Es geht einfach darum, wie wir es machen“.

Gefolgt von Thomas Lazer, Head of Business Excellence & Quality, Signify „Die EFQM-Reise @Signify.“

Die nächste Keynote hielt Frederic Bau, ein renommierter französischer Konditor, der darüber sprach, wie sich Küchengeheimnisse auf Veränderungen und Transformationen in Organisationen übertragen lassen.

Die erste Nachmittagssitzung, moderiert von Alexis Willems, Global Head of Membership der EFQM, konzentrierte sich auf „Sind französische Organisationen Vorreiter oder Nachzügler in Sachen Transformation?“. Das Panel bestand aus Vertretern großer französischer Organisationen – SCLE, Keolis, Group APICIL und Afnor.

Die EFQMx-Sitzungen wurden vom Dubai Government Excellence Programme eröffnet, das über die Bedeutung des „Ongoing Mystery Shopping“ sprach.

Als nächstes war die Metsa Group an der Reihe, die über die „Beschleunigung der forstbasierten Kreislaufwirtschaft“ sprach.

Bosch Rexroth hielt die letzte EFQMx-Sitzung ab.

Den Abschluss des ersten Tages des Forums bildete die Sitzung „EFQM Future Focus“ durch EFQM-CEO Russell Longmuir.

Tag 2 des EFQM-Forums 2022 begann mit einer Keynote von Bruno Chaintron, HR & Transformation Director, Grant Alexander zum Thema „Bindung und Engagement: Wie lassen sich die Kosten und Risiken von Fluktuation und Desengagement reduzieren?“.

Die letzte Keynote des EFQM-Forums 2022 hielt Jean-Marie Cardebat, Professor für Wirtschaftswissenschaften an der Universität Bordeaux, mit dem Titel „Resilienz, das vergessene Gesicht der Leistung“.

Die Nachmittagssitzungen begannen mit der Gelegenheit, die Gewinner des EFQM-Preises 2022 kennenzulernen. Unter der Moderation von Iosune Aguirre, Global Head of Assessment & Recognition der EFQM, war zunächst das City of Glasgow College an der Reihe, das 7 Diamanten und herausragende Leistungen für die Förderung von Innovation erhielt.

Der nächste Preisträger, der über seine Erfahrungen sprach, war RTA (Roads and Transport Authority, Dubai), der Zweitplatzierte beim EFQM Global Award, der 7 Diamanten sowie herausragende Leistungen für strategische Vision erhielt.