¿Cuáles son los ingredientes esenciales para un programa de innovación exitosa?

• Tener un conjunto de valores que nutran e impulsen la innovación
• Tener el deseo de utilizar la innovación para cumplir o superar las expectativas de los clientes, impulsado por una comprensión profunda de lo que quieren.
• Tener la humildad de colaborar oportunamente con los Grupos de Interés Clave, tanto internos como externos.
• Tener la ambición y la voluntad de identificar e implementar nuevas formas de trabajo innovadoras, incluido el apetito por asumir riesgos medidos y la paciencia necesaria para innovar con éxito.
• Tener procesos de innovación integrados que apoyen la sostenibilidad.
• Tener medidas de innovación claramente definidas y reservar tiempo y presupuesto para innovar.

¿Cuáles son los principios rectores y la estructura de la Lente de Innovación de EFQM ?

La Lente de Innovación EFQM se centra en las actividades, procesos y una cultura que se combinan para estimular la innovación y animarla a florecer. Representa una visión amplia de la innovación y tiene como objetivo medir el impacto comercial tangible (Resultados) en relación con la Dirección declarada de una organización y el grado de éxito en Ejecución.

La Lente de Innovación EFQM tiene como objetivo mejorar el rendimiento innovador dentro de cualquier organización, independientemente de su tamaño, sector o madurez. Cada vez más, las organizaciones reconocen que la innovación es más que el desarrollo de nuevos productos, servicios o soluciones. Es sobre la creación de un flujo constante de nuevas ideas, respondiendo a nuevas tendencias o condiciones cambiantes del mercado, así como la mejora de productos, servicios, y soluciones existentes.

La innovación consiste en involucrar a toda la organización en el proceso creativo, y esta lente de innovación está diseñado para:

• Ayudar a una organización a comprender lo que significa la innovación para ella y desafiarla a enfocarse en desarrollar nuevos productos, servicios, soluciones y formas de trabajar;
• Apoyar a cualquier organización en el desarrollo de procesos que permitan la innovación sostenible;
• Proporcionar una medida con la que cualquier organización pueda medir su madurez en innovación a lo largo del tiempo.

También está alineada con los principios rectores del Modelo EFQM que ayudan a que cualquier organización considere cómo apoyar el Pacto Mundial de las Naciones Unidas del 2000, los 17 ODS, y cómo responde a las Megatendencias más probables de impactar en su ecosistema.