LA LENTE DE INNOVACIÓN

La innovación nunca había sido tan importante. Bien entendida y aplicada, puede ayudar a cualquier organización a crecer más rápido, ser más ágil y lograr nuevas formas de aportar valor. Sin embargo, la creación de una cultura de innovación puede ser un gran desafío.

¿Cuáles son los ingredientes esenciales para un programa de innovación exitosa?

  • Tener un conjunto de valores que nutran e impulsen la innovación
  • Tener el deseo de utilizar la innovación para cumplir o superar las expectativas de los clientes, impulsado por una comprensión profunda de lo que quieren.
  • Tener la humildad de colaborar oportunamente con los Grupos de Interés Clave, tanto internos como externos.
  • Tener la ambición y la voluntad de identificar e implementar nuevas formas de trabajo innovadoras, incluido el apetito por asumir riesgos medidos y la paciencia necesaria para innovar con éxito.
  • Tener procesos de innovación integrados que apoyen la sostenibilidad.
  • Tener medidas de innovación claramente definidas y reservar tiempo y presupuesto para innovar.

¿Cuáles son los principios rectores y la estructura de la Lente de Innovación de EFQM ?

La Lente de Innovación EFQM se centra en las actividades, procesos y una cultura que se combinan para estimular la innovación y animarla a florecer. Representa una visión amplia de la innovación y tiene como objetivo medir el impacto comercial tangible (Resultados) en relación con la Dirección declarada de una organización y el grado de éxito en Ejecución.

La Lente de Innovación EFQM tiene como objetivo mejorar el rendimiento innovador dentro de cualquier organización, independientemente de su tamaño, sector o madurez. Cada vez más, las organizaciones reconocen que la innovación es más que el desarrollo de nuevos productos, servicios o soluciones. Es sobre la creación de un flujo constante de nuevas ideas, respondiendo a nuevas tendencias o condiciones cambiantes del mercado, así como la mejora de productos, servicios, y soluciones existentes.

La innovación consiste en involucrar a toda la organización en el proceso creativo, y esta lente de innovación está diseñado para:

  • Ayudar a una organización a comprender lo que significa la innovación para ella y desafiarla a enfocarse en desarrollar nuevos productos, servicios, soluciones y formas de trabajar;
  • Apoyar a cualquier organización en el desarrollo de procesos que permitan la innovación sostenible;
  • Proporcionar una medida con la que cualquier organización pueda medir su madurez en innovación a lo largo del tiempo.

También está alineada con los principios rectores del Modelo EFQM que ayudan a que cualquier organización considere cómo apoyar el Pacto Mundial de las Naciones Unidas del 2000, los 17 ODS, y cómo responde a las Megatendencias más probables de impactar en su ecosistema.

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DIRECTORA GLOBAL DE SERVICIOS DIGITALES

Vinciane Beauduin

Vinciane Beauduin