Mientras escribo esto desde Dubái en marzo de 2026, nos encontramos en el punto álgido de las tensiones geopolíticas que están transformando vidas, perjudicando a países y organizaciones, y reconfigurando el comercio global y las cadenas de suministro como no se veía desde la posguerra. Paralelamente, la inteligencia artificial está transformando industrias enteras a un ritmo para el que pocas organizaciones estaban —o están— preparadas. La emergencia climática ya no es un riesgo futuro; es una realidad presente que exige un cambio estructural en el funcionamiento de todas las organizaciones. Y, sin embargo, en medio de tanta incertidumbre, me siento más optimista que nunca de que las organizaciones más destacadas se adaptarán y liderarán el camino.

“Las mejores organizaciones del mundo no solo sobreviven a las disrupciones, sino que las aprovechan.”

Lo que observo año tras año a través del Premio Global EFQM es que las mejores organizaciones del mundo no solo sobreviven a la disrupción, sino que la aprovechan. Son ágiles sin ser reactivas. Tienen un propósito claro sin ser rígidas. El desempeño sostenible no se trata de perseguir resultados a corto plazo, sino de construir el tipo de organización que puede brindar un servicio excepcional a sus empleados, clientes y comunidades, no solo hoy, sino también en las décadas venideras.

El Premio Global EFQM 2025 fue una prueba fehaciente de ello. Nos reunimos en la hermosa ciudad de Tarragona para la cena de gala, y la energía que se respiraba en la sala era extraordinaria. Catorce organizaciones fueron reconocidas, representando a Estados Unidos, Sudamérica, China, India, Singapur, Oriente Medio y países de toda Europa. Cada una de ellas había tomado la valiente decisión de abrir sus puertas, someterse al escrutinio público y plantearse la pregunta más difícil que cualquier líder puede hacerse: ¿somos tan buenos como creemos ser?

Se requiere valentía y liderazgo para detenerse a reflexionar sobre cómo su organización está cumpliendo su propósito, creando valor y obteniendo resultados. Solo los mejores líderes se autoevaluarán para mejorar y construir un futuro sostenible. Esa disposición a afrontar desafíos es lo que distingue a los candidatos al Premio Global EFQM del resto.

“Por primera vez en nuestra historia, podemos ofrecer a los solicitantes un nivel de análisis que antes era sencillamente imposible.”

Para 2027, me entusiasma especialmente lo que EFQM Sapience AI aporta al proceso de evaluación. Por primera vez en nuestra historia, podemos ofrecer a los solicitantes un nivel de análisis sin precedentes, gracias a más de 200 000 puntos de datos, 35 años de experiencia en EFQM, información instantánea, equipos de agentes de IA que colaboran con los equipos de evaluadores y más de 1000 puntos de referencia de mejores prácticas disponibles de inmediato. No se trata de IA por sí misma, sino de inteligencia al servicio de la mejora continua del rendimiento. Y esto transforma por completo nuestra comprensión del rendimiento organizacional.

Participar en el Premio Global EFQM aportará innumerables beneficios a su personal y a sus grupos de interés. El impacto será duradero y se recordará durante muchos años. El Premio Global EFQM es el espejo más poderoso que jamás tendrá que ponerle a su organización. Algunas de las empresas más emblemáticas del mundo han participado en el Premio Global EFQM, junto a organizaciones de ámbitos global y local, público y privado, educativo y benéfico. El Premio Global EFQM es el reto definitivo para cualquier organización que quiera demostrar al mundo que la búsqueda de la mejora continua y la transformación constante forman parte de su esencia.

Invitamos a las organizaciones a participar en el Premio Global EFQM 2027. Damos la bienvenida a líderes que deseen inspirar a sus equipos, abrir sus puertas y demostrar a sus comunidades, grupos de interés y al mundo entero cómo su organización opera diariamente como una organización excepcional. Si aún no se siente preparado para el Premio Global EFQM, considere una Evaluación Rápida, que puede completarse en tan solo cinco días desde el inicio hasta la entrega del informe, o una Evaluación Avanzada con IA. Aproveche esta oportunidad para reflexionar, obtener información valiosa y mostrar cómo su organización está forjando su propio futuro.