Fondation RM

Promouvoir l’excellence avec le modèle EFQM

RM Foundation

Défi

La Fondation Real Madrid a 25 ans d'expérience en tant que modèle pour les clubs de football qui cherchent à transmettre leurs valeurs à la communauté. Et dans le cas du Real Madrid, leur communauté est véritablement mondiale.

Mais avec plus de 300 collaborateurs et une mission générale consistant à représenter le patrimoine du club et à promouvoir les valeurs du sport pour tous, la Fondation a besoin d'une approche de gestion qui puisse également s'adapter à mesure que la Fondation se développe.

"Le Real Madrid signifie que nous devons partir d'une culture d'excellence"

Julio González Ronco, directeur général de la Fundación Real Madrid

Solution

La vision de la Fondation Real Madrid est claire : utiliser les valeurs du sport pour le bien social, en particulier dans l'éducation mondiale.

Et le modèle EFQM aide la Fondation à réaliser ses ambitions.

"Le simple fait d'avoir le nom 'Real Madrid' signifie que nous devons partir d'une culture d'excellence", déclare Julio González Ronco, directeur général de la Fundación Real Madrid.

« Mais notre conseil d'administration souhaitait que nous allions plus loin. Adopter également une culture d’amélioration continue et d’innovation ».

Aller au-delà de la norme ISO 9001 pour adopter le modèle EFQM a également donné aux parties prenantes une raison supplémentaire de soutenir l'association dans la mise en place de nouveaux projets. "Le fait d'avoir la certification EFQM génère également la confiance des bailleurs de fonds", explique M. Ronco, "ce qui signifie que nous pouvons lancer de nouveaux projets sociaux et les pérenniser".

Le modèle EFQM est intégré dans toute l'organisation, y compris dans les RH, la transformation numérique et les parties prenantes.
fiançailles.