politique de confidentialité

L'EFQM s'engage à protéger votre vie privée et à développer une technologie qui vous offre l'expérience en ligne la plus puissante et la plus sûre. Cette déclaration de confidentialité s'applique au site Web de l'EFQM et régit la collecte et l'utilisation des données. En utilisant le site Web de l'EFQM, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette déclaration.

Introduction

EFQM et ses sociétés affiliées, filiales et entités liées (« [Client] », « nous », « notre ») s'engagent à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que nous collectons sur les clients finaux et les utilisateurs de nos services (« vous/votre »).

Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité car elle fournit des informations importantes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles et vos droits. Si vous avez des questions sur un aspect quelconque de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Lorsque des données personnelles sont traitées parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, nous ne serons pas en mesure de fournir nos services sans les informations requises.

Partage de vos données

Il est peu probable que nous partagions vos données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Si, toutefois, cela s'avère nécessaire pour vous fournir nos services, nous les partagerons uniquement avec des organisations situées dans des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne qui obligent contractuellement le destinataire à traiter et à protéger vos données personnelles conformément aux normes attendues au sein de l'UE/EEE.

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et pendant une période raisonnable par la suite pour nous permettre de respecter nos obligations contractuelles et légales et de traiter les plaintes et réclamations.

À la fin de la période de conservation, vos données personnelles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, par exemple par agrégation avec d’autres données, afin qu’elles puissent être utilisées de manière non identifiable à des fins d’analyse statistique et de planification commerciale.

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données que nous traitons contre toute divulgation, utilisation, altération ou destruction non autorisée.

Vos droits et options

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles et pouvez en demander des copies ainsi que des informations sur notre traitement de celles-ci.
• Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les rectifier ou de les compléter.
• Lorsque nous utilisons vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Lorsque nous utilisons vos données personnelles parce qu’il est dans notre intérêt légitime de le faire, vous pouvez vous opposer à ce que nous les utilisions de cette manière.
• Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce que nous le fassions.
• Vous pouvez nous demander de restreindre l’utilisation de vos données personnelles si :
o Ce n’est pas exact.
o Il a été utilisé illégalement mais vous ne souhaitez pas que nous le supprimions.
o Nous n'en avons plus besoin, mais vous souhaitez que nous les conservions pour les utiliser dans le cadre de réclamations juridiques ; ou
o si vous nous avez déjà demandé de cesser d’utiliser vos données mais que vous attendez de recevoir une confirmation de notre part quant à savoir si nous pouvons accéder à votre demande.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez nous obliger à effacer vos données personnelles et demander une copie lisible par machine de vos données personnelles à transférer à un autre prestataire de services.
• Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d'accès est manifestement infondée ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de donner suite à la demande dans de telles circonstances.
Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@efqm.org.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information. Vous pouvez les contacter en utilisant les informations fournies à l'adresse suivante : www.dataprotectionauthority.be

Coordonnées

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez contacter :
Fondation privée EFQM
MC-Square Belgique-Airport Plaza-Stockholm
Avenue Léonard de Vinci, 19 A/8
1831 Diegem
Belgique

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@efqm.org

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette déclaration (et toute déclaration de confidentialité supplémentaire) de temps à autre, comme indiqué ci-dessous. Nous vous informerons des modifications lorsque la loi applicable l'exige.
Dernière modification octobre 2024.