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Créer une culture de réussite à long terme

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Défi

Les transformations d'entreprise sont rares. SCLE SFE a débuté il y a 50 ans en construisant des lignes électriques, principalement pour les chemins de fer. L'entreprise s'est développée pour inclure la construction de sous-stations, puis les travaux de télécommunications.

Mais avec un œil sur l’avenir, SCLE SFE s’est lancé dans l’électronique il y a un peu plus de 20 ans.

L’entreprise travaille désormais dans tous les domaines, de l’ingénierie électrique aux algorithmes, de l’ingénierie haute tension à la cybersécurité.

En fait, c'est la manière de garder constamment « un œil sur l'avenir » qui a cimenté l'utilisation du modèle EFQM par SCLE SFE, ce qui en a fait les finalistes du prix mondial EFQM en 2015 et les lauréats du prix mondial en 2021.

Lorsque vos ambitions sont de garder une longueur d’avance sur vos concurrents mondiaux, de consolider des relations à long terme avec vos clients et de soutenir 300 employés et fournisseurs mondiaux, le tout de manière transparente et durable, quel soutien existe-t-il ?

« Au cours des 15 dernières années, nous avons triplé de taille et chaque collaborateur a contribué à définir les valeurs de l'entreprise et à son succès. »

Jean-François Revel, PDG de SCLE

Solution

SCLE a commencé à travailler avec le modèle EFQM en 2006 car il correspondait à sa vision et à sa culture, mais l'introduction du nouveau modèle EFQM l'année dernière a vraiment aidé l'entreprise à consolider sa position.

« Le nouveau modèle nous aide vraiment à nous concentrer sur notre vision à long terme : quel sera le marché dans 5, 10 ou même 15 ans », explique Jean-François Revel, directeur général de SCLE SFE. « Nous partageons beaucoup d’informations avec nos principales parties prenantes. Cela nous permet de mieux prédire l’avenir. »

Cela contribue également à renforcer la culture de l’entreprise, ce qui signifie que les décisions peuvent être prises en toute confiance.

« Ce qui est vraiment fort avec EFQM dans notre organisation, c’est que c’est un projet à l’échelle de l’entreprise. Tous les managers et toutes les équipes s’impliquent. Notre philosophie fait que les équipes peuvent agir presque comme des petites entreprises au sein d’un grand groupe. Et ça marche. Nous avons cette agilité. »