politique de confidentialité

L'EFQM s'engage à protéger votre vie privée et à développer une technologie qui vous offre l'expérience en ligne la plus puissante et la plus sûre. Cette déclaration de confidentialité s'applique au site Web de l'EFQM et régit la collecte et l'utilisation des données. En utilisant le site Web de l'EFQM, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette déclaration.

Collecte de vos informations personnelles

L'EFQM collecte des informations personnelles identifiables, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse personnelle ou professionnelle ou votre numéro de téléphone. EFQM collecte également des informations démographiques anonymes, qui ne vous sont pas propres, telles que votre code postal, votre âge, votre sexe, vos préférences, vos intérêts et vos favoris.

Il existe également des informations sur votre matériel informatique et vos logiciels qui sont automatiquement collectées par l'EFQM. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, votre type de navigateur, vos noms de domaine, vos heures d'accès et les adresses des sites Web de référence. Ces informations sont utilisées par l'EFQM pour le fonctionnement du service, pour maintenir la qualité du service et pour fournir des statistiques générales concernant l'utilisation du site Web de l'EFQM.

Veuillez garder à l'esprit que si vous divulguez directement des informations personnellement identifiables ou des données personnelles sensibles via les forums de discussion publics de l'EFQM, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres. Remarque : l'EFQM ne lit aucune de vos communications privées en ligne.

L'EFQM vous encourage à consulter les déclarations de confidentialité des sites Web vers lesquels vous choisissez de créer un lien depuis l'EFQM afin que vous puissiez comprendre comment ces sites Web collectent, utilisent et partagent vos informations. L'EFQM n'est pas responsable des déclarations de confidentialité ou de tout autre contenu des sites Web en dehors de l'EFQM et de la famille de sites Web EFQM.

Utilisation de vos informations personnelles

L'EFQM collecte et utilise vos informations personnelles pour exploiter le site Web de l'EFQM et fournir les services que vous avez demandés. EFQM utilise également vos informations personnelles identifiables pour vous informer d'autres produits ou services disponibles auprès de l'EFQM et de ses sociétés affiliées. L'EFQM peut également vous contacter via des enquêtes pour mener des recherches sur votre opinion sur les services actuels ou sur de nouveaux services potentiels qui pourraient être proposés.

L'EFQM ne vend, ne loue ni ne loue ses listes de clients à des tiers. EFQM peut, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes au sujet d'une offre particulière susceptible de vous intéresser. Dans ces cas, vos informations personnelles uniques (e-mail, nom, adresse, numéro de téléphone) ne sont pas transférées au tiers. En outre, EFQM peut partager des données avec des partenaires de confiance pour nous aider à effectuer des analyses statistiques, à vous envoyer des e-mails ou des courriers postaux, à fournir une assistance client ou à organiser des livraisons. Il est interdit à tous ces tiers d'utiliser vos informations personnelles, sauf pour fournir ces services à l'EFQM, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations.

L'EFQM n'utilise ni ne divulgue d'informations personnelles sensibles, telles que la race, la religion ou les affiliations politiques, sans votre consentement explicite.

EFQM garde une trace des sites Web et des pages que nos clients visitent au sein d'EFQM, afin de déterminer quels services EFQM sont les plus populaires. Ces données sont utilisées pour fournir du contenu et des publicités personnalisés au sein d'EFQM aux clients dont le comportement indique qu'ils sont intéressés par un domaine particulier.

Les sites Web de l'EFQM divulgueront vos informations personnelles, sans préavis, uniquement si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux décrets de la loi ou se conformer à une procédure judiciaire signifiée à EFQM ou le site ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de l'EFQM ; et (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de l'EFQM ou du public.

Utilisation de cookies

Le site Web de l'EFQM utilise des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le cookie.

L'un des principaux objectifs des cookies est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. Le but d'un cookie est d'indiquer au serveur Web que vous êtes revenu sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages EFQM ou si vous vous inscrivez sur le site ou les services de l'EFQM, un cookie aide l'EFQM à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d'enregistrement de vos informations personnelles, telles que les adresses de facturation, les adresses de livraison, etc. Lorsque vous revenez sur le même site Web EFQM, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées, afin que vous puissiez facilement utiliser les fonctionnalités EFQM que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services EFQM ou des sites Web que vous visitez.

Sécurité de vos informations personnelles

EFQM sécurise vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. EFQM sécurise les informations personnelles identifiables que vous fournissez sur les serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lorsque des informations personnelles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sont transmises à d'autres sites Web, elles sont protégées par l'utilisation d'un cryptage, tel que le protocole Secure Socket Layer (SSL).

Modifications de cette déclaration

L'EFQM mettra occasionnellement à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les commentaires de l'entreprise et des clients. L'EFQM vous encourage à consulter périodiquement cette déclaration pour être informé de la manière dont l'EFQM protège vos informations.

Coordonnées

L'EFQM accueille favorablement vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous pensez que l'EFQM n'a pas adhéré à cette déclaration, veuillez contacter l'EFQM au info@efqm.org. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour déterminer et remédier rapidement au problème.

Résiliation / Restriction d'accès

L'EFQM se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès au site Web de l'EFQM et aux services associés ou à toute partie de ceux-ci à tout moment, sans préavis. Général dans la mesure permise par la loi, cet accord est régi par les lois de l'État de Washington, États-Unis et vous consentez par la présente à la compétence exclusive et au lieu des tribunaux du comté de King, Washington, États-Unis pour tous les litiges découlant de ou liés à l'utilisation du site web de l'EFQM. L'utilisation du site Web de l'EFQM est interdite dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions des présentes conditions générales, y compris, sans s'y limiter, ce paragraphe. Vous acceptez qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous et l'EFQM à la suite de cet accord ou de l'utilisation du site Web de l'EFQM. L'exécution par EFQM de cet accord est soumise aux lois et procédures juridiques en vigueur, et rien dans cet accord ne déroge au droit d'EFQM de se conformer aux demandes ou exigences gouvernementales, judiciaires et policières relatives à votre utilisation du site Web de l'EFQM ou des informations fournies. à ou recueillies par l'EFQM en ce qui concerne une telle utilisation. Si une partie de cet accord est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, alors la disposition invalide ou inapplicable sera considérée comme remplacée par une disposition valide et exécutoire. qui correspond le plus à l’intention de la disposition initiale et le reste de l’accord restera en vigueur. Sauf indication contraire dans les présentes, cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et l'EFQM concernant le site Web de l'EFQM, et remplace toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre l'utilisateur et l'EFQM concernant le site Internet de l'EFQM. Une version imprimée de cet accord et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans les procédures judiciaires ou administratives basées sur ou liées à cet accord dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux initialement générés et conservés dans forme imprimée. Il est du souhait express des parties que cet accord et tous les documents y afférents soient rédigés en anglais.

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